前段时间(6月19日),静安公安分局曹家渡派出所值班窗口接群众求助,称84岁邻居成阿婆上午出门后就一直未归,当天又逢暴雨黄色预警,眼看此时暴雨大风,邻居担心其安危随即向派出所求助。
当天傍晚6点半左右,接报警后,曹家渡派出所综合指挥室民警立即通过路面公共视频大致确定老人的活动范围。
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与此同时,街面执勤民警徐悦则迅速驾驶警用摩托车冒雨前往该区域搜寻。当晚7点20分左右,徐悦在常德路新丰路附近找到披着单薄雨披、在雨中瑟瑟发抖的成阿婆。
“老人找到了,我现在想办法把老人送回来。”
“阿婆您下次遇到这种情况要找人帮忙啊,这种天气一个人在外面多危险啊。”
民警看到成阿婆时,老人身边已有一位热心市民在帮助安抚老人的情绪。据热心市民反映,见到成阿婆时,老人就一直在哭,问其原因也不肯说。
天雨路滑,徐悦决定先驾车将老人送至就近小区的门卫室避雨,并通知报警人到场确认。
“阿婆你家是不是住在余姚路上?”
“家里还有其他人吗?”
“今天有暴雨和大风,为什么还要出门啊?”
为确认老人的身体状况,徐悦一直尝试与成阿婆沟通,但老人始终泣不成声。几分钟后,成阿婆的几位邻居匆匆赶到现场,众人也帮着安慰关心成阿婆,协助询问检查老人的身体状况。
“我弟弟去世了,我今天是去帮他办理后事。”经过一番沟通,陈阿婆说出了伤心的缘由。
原来,成阿婆膝下无子女,弟弟是她在世上为数不多的亲戚之一。当天办理好弟弟后事回家途中逢降暴雨,成阿婆走在雨中精神涣散又伤心过度,险些酿成了危险。
最终,在邻居的帮助下,成阿婆安全回到家中。派出所领导在了解了成阿婆的处境后,也组织社区民警上门走访慰问,并积极会同居委帮助照料好老人的日常生活起居。